شکایت‌ها از نحوه‌ی خدمات کلینیک‌‍های خصوصی در هرات، حرف تازه‌ای نیست، بارها شهروندان هرات از این روند شکایت کرده اند.

حتی وزیر صحت عامه‌ی کشور، سال قبل زمانی که به هرات آمده بود، رشد کلینیک‌های خصوصی را سمارقی خواند و خواهان نظارت جدی‌تر از روند کاری شان شد.

فیس بالا و عدم ارائه‌ی خدمات به موقع، مهم‌ترین شکایتی است که شهروندان از کلینیک‌های خصوصی دارند.

این شهروندان می‎گویند: “ما به‌شفاخانه می‌رویم و هدایت می‌دهند که به کلینک شخصی بروید و در آن‎جا قیمت دواها دو برابر می‌شود، ما خدمات کلینیک‌های خصوصی راضی نیستم و رویه خوب دارند، اما خدمات شان خوب نیست”.

سرپیچی از قوانین، بی‌‌توجهی به استانداردها و فعالیت بدون مجوز، از مهم‌ترین تخلفات کلینیک‌های خصوصی در سال‌های گذشته است.

با این حال عبدالحکیم تمنا رئیس اداره صحت عامه هرات می‌گوید دیگر زمان فعالیت غیرقانونی برخی از کلینیک‌های خصوصی به پایان رسیده است.

او هر چند از کلینیک خاصی نام نبرد اما گفت پرونده‎ی سه کلینیک شخصی به دلیل تخطی‎های صحی به ارگان‌های عدلی و قضایی سپرده شده است.

در هرات نزدیک به ۱۱۸ مرکز درمانی دولتی و ۶۵ کلینیک خصوصی فعالیت دارد.

از این میان تنها ۴۰ کلینیک خصوصی ثبت انجمن کلینیک‌ها است.

با این وصف مسئول انجمن کلینیک‌های خصوصی می‌گوید نظارت بر مراکز درمانی دولتی و غیر دولتی تشدید یافته است.

محمد زبیر ارشد می‌گوید وضعیت ارائه ی خدمات در ۱۲ کلینیک تاکنون بررسی شده و قرار است با شماری از این مراکز برخورد شود.

او می‎گوید: “نظارت ما شفاخانه‎های دولتی را هم شامل می‎شود و در کل ۱۲ کلینیک را بررسی کرده‎ایم که سه یا چهار کلینیک اخطاریه دریافت کرده‌است”.

علاوه بر مراکز درمانی خصوصی، ارائه‌ی خدمات در مراکز درمانی دولتی نیز بارها مورد انتقاد قرار گرفته است.

با این حال مسئولان محلی هرات با پذیرفتن کمبود تشکیلات می‌گویند برای حل این مشکل پیشنهادی را به وزارت صحت عامه‌ی کشور فرستاده اند.

گزارشگر: مسعود کریمی

ویراستار: محمد احمدی